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贷款年利率超过36%部分的利息，借款人有权要求出借方返还。有朋友在捷信结清贷款后想要求捷信退息，那么捷信已经结清要怎么退息呢?一起来了解下吧!

捷信结清怎么退息?

通过IRR方式计算借款年化利率超过36%，借款人可以向人民法院起诉，要求捷信退还已支付的超过年利率36%部分的利息。借款人也可以通过黑猫投诉、聚投诉等民间消费者服务平台发起投诉，然后与入驻平台的捷信官方协商处理。

准备好个人借款截图、借款额度、借款时间、已还的金额数等证据，登录“聚投诉”或“黑猫投诉”官方网站，或关注“聚投诉”或“黑猫投诉”的微信公众号，将准备好的资料上传并发起投诉，等待捷信的工作人员主动与你联系，表明自己要退还超过国家规定范围的利息即可。

需要注意的是，要求捷信退息的借款年化利率必须超过36%，否则是不支持退息的。

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