淘小铺s2b2c是什么意思?
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最近在了解淘小铺模式时,第一次看到s2b2c这样的描述,请问这是什么意思呢?
淘小铺是一个s2b2c的模式,跟淘宝的c2c,天猫的b2c模式不一样的是,其中的S代表着供应链,B代表着渠道商,也就是说我们的掌柜,而C就代表着顾客。
这个概念是由阿里巴巴总参谋长、湖畔大学的曾鸣教授提出了S2B2C的模式。
S2B2C的模式指的是大供货商S整合上游优质供应商,提供给渠道商B各种技术、数据支持,辅助渠道商B完成对顾客C的服务。
而渠道商B的作用就是跟顾客C一对一沟通,发现需求并定制需求,然后将这些信息反馈给大供货商S,以便落实顾客C所需要的服务。这就是淘小铺的经营模式。
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