兴盛优选的售后处理流程
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如果我在兴盛优选上购买的商品不想要了,或者商品有其他的问题想退货该怎么处理?兴盛优选的售后处理流程是怎样的?
兴盛优选的售后处理流程如下:
1、如果在提货时需当场检查商品,发现问题可申请退货,一般都是由自提点的团长来进行处理,售后事宜可直接跟团长沟通;
2、平台100%售后保证,顾客向团长反映商品的问题后,团长再向超市供货方进行反映,平台那边会有售后专员来和团长沟通,处理售后事宜;
3、需要退货退款的商品,由平台检查商品,在不影响二次销售的情况下会给消费者进行退款处理。
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