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开户/激活失败都存在哪些具体原因?

以下原因可能导致开户/激活失败：

　　1. 曾经改过名字;

　　2. 名字中带有繁体字;

　　3. 做过户籍变动;

　　4. 军人转业、复员换的身份证;

　　5. 港澳台用户;

　　6. 18周岁以下用户;

　　7. 银行卡非您账户同名同证件的卡片。

　　由于银行存管与公安系统联网，将需要您提供实名身份信息，如实名身份信息不一致会导致无法通过，如非以上原因开户未通过，请您联系人工客服为您查询确认。

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