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我在支付宝扫码之后，却无法领取口碑红包，这是怎么一回事呢？

参与用户必须为支付宝实名个人用户，因用户的支付宝账号非实名导致用户无法领取红包的，视同用户自动放弃资格。

用户的支付宝版本要求在10.0.15版本及以上。

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