今天给大家分享关于在新一站保险平台上充值账户及提现密码锁定怎么办？这个保险问题咨询，有网友提问：在新一站保险平台上充值账户及提现密码锁定怎么办？这个保险的常见问题怎么解决？

在新一站保险平台上充值账户及提现密码锁定怎么办？

如果您在支付或提现时，输入错误支付密码的次数过多，为了安全起见，系统会自动锁定支付密码2小时。

在这2小时内，您无法进行任何支付和提现的操作。

如果出现这种情况，您可以使用下面以下方法解决。

（1）如果想起正确的密码，待2小时解锁后，重新输入；

（2）重置密码；

（3）联系客服，提供相关证明，请客服帮助解决。

以上就是关于在新一站保险平台上充值账户及提现密码锁定怎么办？这个保险常见问题的全部解答，希望对您有帮助。