今天给大家分享关于天安人寿客户对公司理赔决定有异议时应如何处理？这个保险问题咨询，有网友提问：天安人寿客户对公司理赔决定有异议时应如何处理？这个保险的常见问题怎么解决？

天安人寿客户与公司理赔决定不能达成一致时应如何处理？

理赔决定是保险公司授权理赔部代表公司作出的，一旦客户对公司的理赔决定有异议的话，可通过：       

 ①　向本公司理赔部了解情况，寻求解释，理赔部有义务提供良好的解答和咨询。         

②　如对解释一时仍觉得不满意或个人认为不尽合理的，可向本公司客户服务部的咨询申诉人员反映，寻求解决途径。        ③　再者，可向当地保险同业工会或有关仲裁机构反映情况并寻求答复。

以上就是关于天安人寿客户对公司理赔决定有异议时应如何处理？这个保险常见问题的全部解答，希望对您有帮助。